Politiques de service après vente

Vous avez 14 jours pour changer d'avis, à compter de la date de réception du produit. Dans ce délai, vous devez nous contacter par email ou via la rubrique contact, afin de nous faire savoir expressément votre désir de retourner le produit.

Cette règle étant applicable sans délai pour tous les produits de la boutique.

Ce dernier sera renvoyé, à la charge du client, dans son état et son emballage d'origine, à l'adresse de l'un de nos points relais qui vous sera communiquée en fonction de votre localisation géographique.

Une fois réceptionné, si le produit respecte les conditions de retours, il y a deux possibilités, la première nous opérons un remboursement du montant réglé lors de la commande client, la seconde nous envoyons à notre charge, un second produit qui viendra remplacer le premier.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.
Articles qui ne peuvent pas être retournés:

Articles soldés (le cas échéant)

Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.
Livraison standard offerte
97% de clients satisfaits
Satisfait ou remplacement à neuf
Support clients réactif
Paiements sécurisés via cryptage SSL