bonjour,
merci pour votre avis cependant le titre de votre commentaire est injustifié, et ce pour les raisons ci dessous:
Votre colis a été expédié le lendemain de votre commande, par mesure de précautions sanitaires, le service colissimo en charge de votre ville s'est permit de garder dans leur stock 1 semaine et demi votre paquet. La tournée de leurs chauffeurs et leurs process ne dépendent malheureusement pas de nous. Enfin durant cette attente, nous les avons contacté chaque jour pour vous, au 3631 (numéro surtaxé) afin de vous tenir informé, et c'est ce que nous avons fait (preuve en est par tous nos échanges d'email qui ne tombent apparement pas dans vos spams puisque vous nous avez répondu à chaque fois) En tout cas nous sommes heureux que votre article vous plaise et serons toujours en support de vos demandes et réactifs pour vous, ainsi que tous nos clients et visiteurs.
Cordialement
Maxime Gougeon | Support clients
